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Vos données

Confidentialité des abonnés

1. Qui traite vos données

Le service est édité par Viewer Studio, SAS au capital de 50 000 €, dont le siège se situe 21 allées Jean Jaurès, 31000 Toulouse. Pour toute demande, contactez donnees@viewer-studio-toulouse.fr.

2. Nature des données

La création d'un compte et la souscription mobilisent vos identifiants, votre email, vos coordonnées de facturation et les journaux techniques nécessaires à la lecture. Le règlement est confié à un prestataire de paiement agréé, sans conservation de vos données bancaires en clair de notre côté.

3. Objectifs poursuivis

Nous utilisons ces informations pour ouvrir et protéger votre compte, administrer l'abonnement et ses règlements récurrents, ajuster la diffusion et répondre à vos sollicitations.

4. Fondements du traitement

La gestion du service repose sur l'exécution du contrat d'abonnement ; les messages envoyés via le formulaire reposent sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du RGPD.

5. Combien de temps

Les données du compte vivent le temps de l'abonnement, puis trente-six mois à des fins de preuve ; les documents de facturation sont archivés dix ans au titre des obligations comptables.

6. Faire valoir vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous permettent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos informations, depuis votre compte ou par courriel.

7. Point de contact

Les questions relatives à la protection des données sont traitées par notre référente, joignable à dpo@viewer-studio-toulouse.fr.

8. Voie de réclamation

Après nous avoir contactés, vous gardez la possibilité de vous adresser à la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.